Comment acheter et méthodes de payement


Inscrivez-vous à Cojeda
Pour acheter chez Cojeda vous devez vous inscrire en créant votre Compte.

Si vous avez déjà rempli le panier de produits Cojeda et que vous n'avez pas encore de Compte, ne vous inquiétez pas car vous pouvez vous inscrire à tout moment sans perdre vos courses.

Le panier pour vos courses
Comme dans n'importe quel magasin, chez Cojeda pour acheter un produit il suffit de le mettre dans le panier et ensuite de passer à la caisse.

Choisissez les produits présents dans les différentes catégories du menu ou utilisez la fonction recherche interne et ajoutez-les un par un dans votre panier.

Si vous voulez acheter plusieurs fois un même produit, vous pouvez à tout moment visualiser le panier et en changer la quantité.

De plus, vous avez la possibilité d'ajouter à votre panier les produits d'un panier précédemment enregistré.

La caisse

Mettre un produit dans le panier n'engage pas à son achat, pour conclure votre commande vous devez passer à la caisse.

Pour passer à la caisse vous devez activer votre Compte Cojeda en exécutant le Login. L'adresse mail et le mot de passe que vous avez utilisés quand vous vous êtes inscrits vous seront demandés. Si vous ne vous êtes pas encore inscrits, ne vous inquiétez pas, vous pouvez le faire à tout moment sans perdre les produits que vous avez mis dans le panier.

Votre commande en quatre étapes simples

Faire un achat sur Cojeda est facile et rapide! Après avoir mis les produits dans le panier, quatre étapes simples consécutives sont suffisantes:

1. Panier
Accédez au panier et passez à la caisse; si vous n'avez pas effectué le Login précédemment, vous devez insérer l'adresse mél et le mot de passe de votre Compte Cojeda, si vous n'avez pas de Compte Cojeda, vous devez tout d'abord vous inscrire. Ne vous inquiétez pas : les produits de votre panier restent mémorisés.

2. Adresses
Décidez à qui envoyer la commande :
. à l'adresse saisie lors de votre inscription;
. à une adresse mémorisée dans votre Répertoire;
. à une nouvelle adresse.

Vous pouvez aussi envoyer votre commande à plusieurs personnes différentes à la fois.

Nous vous prions d'indiquer le numéro de téléphone du destinataire de l'envoi, c'est important pour le courrier au moment de la livraison au cas où le destinataire est absent.

3. Livraison et paiement
Choisissez la méthode de paiement et le type de livraison. Les frais d'envoi vous serons indiqués pour chaque destination choisie. Si vous le désirez, vous pouvez écrire un message et choisir la carte à joindre à l'envoi.

4.Confirmation
Lisez le récapitulatif final qui contient toutes les données de votre commande :
. Quantité et coût de chaque produit;
. Adresse/s d'envoi, messages de voeux et commentaires pour le courrier;
. Frais d'envoi;
. Coût total de votre achat;
. Texte du message joint.

Seulement alors vous pourrez confirmer votre commande ; selon la méthode de paiement choisie, les instructions pour le paiement et la livraison des produits achetés peuvent etre visualisées.

Méthodes de paiement sur Cojeda

Les paiements peuvent être faits contre remboursement, par virement bancaire anticipé ou par carte de crédit.

Contre remboursement en espèces ou chèque circulaire (seulement pour l'Italie) : il est possible d'utiliser cette méthode seulement dans le cas où le montant total de la commande ne dépasse pas les 500 Euros (frais d'envoi exclus). Le service d'envoi contre remboursement comporte un cout supplémentaire de 9,00 Euros pour le courrier express.

Virement bancaire anticipé (seulment pour l'Italie) : dans ce cas, le virement bancaire avec le montant de l'ordre doit être effectué au nom de:

COJEDA S.R.L
SANPAOLO IMI S.P.A.
Morgex
c/c n. 7992
ABI: 03069
CAB: 31620
CIN: U
IBAN: IT73U0306931620100000007992

Dans le motif du virement, indiquez le code de la commande.

Cojeda donnera cours à la commande après avoir eu confirmation du paiement par sa Banque. Pour recevoir la marchandise de manière anticipée, vous pouvez nous envoyer, à partir de la page Contacts, le numéro de CRO fourni par votre Banque ou bien, nous envoyez par fax au 0039 0165 801349, une copie comptable de la demande de virement. Souvenez-vous d'indiquer le code lié à votre commande.

Paiement moyennant carte de crédit: Cojeda gère les paiements online par le biais du système de Banca Sella, qui a un protocole de cryptographie SSL 128 bits, Certifié Verisign. Le numéro et les renseignements relatifs à la carte de crédit sont uniquement transmis à l'institut Bancaire, donc ni le personnel de Cojeda, ni aucune autre personne exepté Banca Sella ne connait les données utilisées pour la transaction. Elles sont par ailleurs immédiatement effacées de la mémoire des servers de Banca Sella.
 
En cas d'achat en dollars américains ou livres sterling
Le débit sur la carte de crédit sera de toute façon en Euros, au taux de change calculé par le système interbanquaire. Ceci signifie qu'on pourra trouver une petite différence entre le montant en dollars ou livres sterling de la commande et le montant en dollars ou livres sterling du compte-rendu de la carte de crédit.

Dernière mise à jour
03 Août 2018

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